GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Kell regisztrálni a rendeléshez?

Nem. Webáruházunkban a rendelés regisztráció nélkül, vendégként is gyorsan leadható. Csupán a szállítási és számlázási adatok megadása szükséges a pénztárnál.

Biztos, hogy eredeti terméket kapok?

Igen. Webáruházunk kizárólag közvetlenül a gyártótól (Ajanta Pharma Limited) származó, bontatlan, gyári védjeggyel és hologramos fémjellel ellátott, eredeti készítményeket forgalmaz.

Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?

A kézbesítés általában 1–3 munkanapot vesz igénybe Magyarország területén. Expressz szállítási opció választása esetén a munkanapon délig leadott rendelések jellemzően már a következő munkanapon megérkeznek.

Diszkrét a csomagolás?

Igen, teljes mértékben. Kiemelt figyelmet fordítunk a diszkrécióra: a küldemény teljesen semleges, zárt csomagolásban érkezik. Sem a feladó neve, sem a csomagolás nem utal a tartalomra, így a futár vagy harmadik fél számára a termék nem azonosítható.

Lehet utánvéttel fizetni?

Igen. Lehetősége van a rendelés összegét készpénzzel vagy bankkártyával kiegyenlíteni a futárnál a csomag átvételekor.

Van pénzvisszafizetési garancia?

Igen. Amennyiben nincs megelégedve a termékkel, a jogszabályoknak és garanciális feltételeinknek megfelelően termékcserét vagy pénzvisszatérítést kérhet. A pontos menetért és részletekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Milyen kiszerelésekben érhetők el a termékek?

Kínálatunkban klasszikus tabletta, gél (Oral Jelly), rágótabletta és pezsgőtabletta is megtalálható. A termékek hatóanyaga megegyezik, a különbség kizárólag a felszívódási időben, az ízesítésben és az alkalmazás módjában van.

Milyen címre kérhető a szállítás?

A szállítást kérheti lakóhelyére, munkahelyére, vagy az ország területén található számos csomagautomatába és átvételi pontra is.

Mikor nem ajánlott a készítmények használata?

Súlyos szív- és érrendszeri betegségek, nemrégiben elszenvedett stroke vagy infarktus, máj- vagy vesebetegség, valamint nitráttartalmú gyógyszerek szedése esetén a készítmények használata ellenjavallt. Alkalmazás előtt minden esetben olvassa el a terméktájékoztatót, és konzultáljon kezelőorvosával!

Nők is használhatják a termékeket?

Nem. A webáruházunkban elérhető készítmények kizárólag férfiak számára készültek, nőknek és 18 év alatti személyeknek a használatuk nem ajánlott.

Minden termék raktáron van?

Igen, a weboldalon aktívan rendelhetőként megjelenő termékek valós raktárkészletről kerülnek kiszállításra. Ha egy termék átmenetileg elfogy, azt az oldalon egyértelműen jelezzük.

Hogyan tudok kapcsolatba lépni Önökkel?

Ügyfélszolgálatunkat a Kapcsolat menüpontban található online űrlapon keresztül, vagy közvetlenül az ott megadott e-mail címen érheti el. Minden megkeresésre 24 órán belül válaszolunk.

Mi történik, ha hibásan adtam meg az adataimat a rendelésnél?

Kérjük, a hibát a lehető leghamarabb jelezze e-mailben az ügyfélszolgálatunknak! Ha a csomagot még nem adtuk át a futárszolgálatnak, a szállítási adatokat díjmentesen módosítjuk.

Shopping Cart
Scroll to Top